Envíos y retiros

Elige la modalidad que más te acomode. Cotiza el valor exacto y revisa las opciones disponibles para tu dirección en el carrito de compra o al ingresar tus datos al finalizar el pedido.

Modalidad Cobertura Costo Plazo de entrega
ModalidadRetiro en tienda CoberturaVitacura CostoGratis PlazoMismo día hábil comprando antes de las 15:00
ModalidadDespacho a domicilio CoberturaRegión Metropolitana CostoGratis sobre $50.000Bajo ese monto, se cotiza en el carrito Plazo24 a 72 horas hábiles
ModalidadDespacho a domicilio CoberturaRegiones CostoGratis sobre $100.00050% de descuento entre $50.000 y $100.000 Plazo24 a 72 horas hábiles según comuna y cobertura
ModalidadRetiro en sucursal Chilexpress CoberturaTodo Chile CostoDesde $1.000 PlazoAl día hábil siguiente comprando antes de las 15:00
ModalidadSame Day CoberturaComunas con cobertura en la RM CostoDesde $2.990Varía según la distancia PlazoHoy mismo por la tarde, hasta las 21:00. Compra antes de las 12:00
ModalidadExpress por PedidosYa CoberturaComunas con cobertura en la RM CostoDesde $2.890Varía según la distancia PlazoDentro de las 3 horas siguientes a la compra

Envío gratis según el monto de tu compra

Desde $50.000
  • Envío gratis dentro de la Región Metropolitana
  • 50% de descuento en el envío a regiones
Desde $100.000
  • Envío gratis a todo Chile, sin importar la región

Qué pasa después de tu compra

  1. Preparamos tu pedido
    Lo procesamos dentro de un plazo máximo de 24 horas hábiles.
  2. Te avisamos por correo
    Recibes la confirmación de que está listo y, cuando corresponda, el número de seguimiento del courier.
  3. Llega o lo retiras
    Los envíos por courier se entregan normalmente dentro de 24 a 72 horas hábiles según comuna, región y cobertura.

Cada modalidad en detalle

Retiro gratis en Vitacura

Sin costo

  • Compra en día hábil antes de las 15:00 y retira el mismo día. Después de ese horario, queda disponible al día hábil siguiente.
  • Antes de venir, confirma que tu orden figure como completada y lista para retirar.
Horario de retiro

Lunes a viernes10:30 a 18:00
Sábados12:00 a 14:00

Retiro en sucursal Chilexpress

Desde $1.000 · Todo Chile

  • Envía tu pedido a la sucursal Chilexpress que te quede más cómoda: hay opciones en todo Chile.
  • Comprando en día hábil antes de las 15:00, normalmente queda disponible para retiro al día hábil siguiente.
  • El plazo puede variar según la localidad y la operación de Chilexpress.

Same Day en la Región Metropolitana

Desde $2.990 · Compra antes de las 12:00

  • El valor parte en $2.990 y varía según la distancia. Lo ves exacto en el carrito al ingresar tu dirección.
  • Disponible en las comunas con cobertura. Si la tuya califica, la verás como opción al finalizar el pedido.
  • Los pedidos se entregan durante la tarde del mismo día, con horario máximo de entrega hasta las 21:00.

Express por PedidosYa

Desde $2.890 · Dentro de 3 horas

  • El valor parte en $2.890 y varía según la distancia. Lo ves exacto en el carrito al ingresar tu dirección.
  • Debes estar disponible para recibir el pedido durante las 3 horas siguientes a la compra.
  • PedidosYa te envía por correo un código de seguridad de 4 dígitos que debes entregar al repartidor.

Importante
Si no te encuentras disponible o no puedes entregar el código, el pedido se devuelve y el costo del envío no se reembolsa.


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