Envíos y retiros
Elige cómo recibir tu pedido. El costo exacto lo ves en el carrito al elegir tu comuna, y al finalizar la compra con tu dirección.
Envío gratis
Sobre$30.000
- Con un líquido Epic en tu pedido
- Envío gratis a todo Chile, a domicilio o sucursal
Sobre$50.000
- En la Región Metropolitana
- Envío gratis a domicilio, programado o Express
Sobre$100.000
- Envío gratis a todo Chile
- Entre $50.000 y $100.000, el envío a regiones va rebajado casi a la mitad
El retiro en Oficina Epic es gratis siempre. Los packs Para partir van con envío gratis.
Modalidades
| Modalidad | Cobertura | Costo | Plazo de entrega |
|---|---|---|---|
| ModalidadRetiro en Oficina Epic | CoberturaVitacura · Nuestra Señora del Rosario 1633 | CostoGratis | PlazoMismo día comprando en día hábil antes de las 16:00; después, al día hábil siguienteLunes a viernes 9:00–18:00 · sábado 10:00–14:00 |
| ModalidadDespacho programado | CoberturaTodo Chile | CostoRM desde $2.990Regiones desde $3.990 | Plazo1 a 3 días hábiles según comunaLa fecha exacta la ves al elegir tu comuna |
| ModalidadDespacho Express | CoberturaComunas con cobertura en la RM | CostoDesde $2.990 | PlazoEntregas de 17:00 a 21:00Comprando en día hábil antes de las 12:00, llega el mismo día; si no, al siguiente día hábil |
| ModalidadDesde la tienda más cercana (Uber) | CoberturaComunas cercanas a Vitacura | CostoDesde $3.690$2.000 cuando el resto del envío es gratis | PlazoEn día hábil, en 3 horasDe noche y fines de semana, al día hábil siguiente antes de las 10:00 |
| ModalidadRetiro en sucursal Chilexpress | CoberturaTodo Chile | CostoDesde $1.790Gratis cuando aplica una regla de envío gratis | Plazo1 a 2 días hábilesSe pide RUT para retirar |
Qué pasa después de tu compra
- Preparamos tu pedidoLo procesamos dentro de un plazo máximo de 24 horas hábiles.
- Te avisamos por correoRecibes la confirmación de que está listo y, cuando corresponda, el número de seguimiento.
- Llega o lo retirasSegún la modalidad: Express y Uber desde el mismo día, despacho programado en 1 a 3 días hábiles según comuna, sucursal Chilexpress en 1 a 2, y en Oficina Epic desde el mismo día.
Cada modalidad en detalle
Retiro gratis en Vitacura
Sin costo · Nuestra Señora del Rosario 1633- Compra en día hábil antes de las 16:00 y retira el mismo día. Después de ese horario, queda disponible al día hábil siguiente.
- Antes de venir, confirma que tu orden figure como completada y lista para retirar.
Horario de retiro
Lunes a viernes9:00 a 18:00
Sábados10:00 a 14:00
Retiro en sucursal Chilexpress
Desde $1.790 · Todo Chile- Elige la sucursal Chilexpress que te quede más cómoda al finalizar la compra: hay opciones en todo Chile.
- Cuesta desde $1.790 según la comuna, y es gratis cuando tu pedido cumple una regla de envío gratis.
- Llega en 1 a 2 días hábiles; el plazo exacto lo ves al elegir la sucursal.
- Para retirar se pide tu RUT: lo ingresas al finalizar la compra.
Despacho Express en la RM
Desde $2.990 · Compra antes de las 12:00- Entregas de 17:00 a 21:00. Comprando en día hábil antes de las 12:00, llega el mismo día; si no, al siguiente día hábil.
- Disponible en las comunas de la RM con cobertura. Si la tuya califica, la verás como opción al elegir tu comuna.
- Es gratis sobre $50.000 en la RM, o sobre $30.000 con un líquido Epic.
Desde la tienda más cercana
Desde $3.690 · Comunas cercanas a Vitacura- Sale desde nuestra tienda en Vitacura con Uber.
- En día hábil llega en 3 horas. De noche y fines de semana, al día hábil siguiente antes de las 10:00.
- Tiene costo aunque el resto del envío sea gratis: en ese caso, $2.000.
¿No sabes cuál te conviene?Escríbenos y te ayudamos a elegir la modalidad más conveniente para tu dirección.+56 9 3872 8272